MODALITÉS COMMANDE / PAIEMENT / LIVRAISON

ToutenLocal est un service de livraison de courses avec des produits 100% locaux collectés directement auprès de nos producteurs et artisans.

Le service client de ToutenLocal répond à toutes vos questions.


Modalités de commande :

 - Créez votre compte client, cliquez-ici

 - Vérifiez si votre ville de livraison est éligible.

 - Faire un panier d’un montant minimum de 40€.

 - Livraison le vendredi, si commande avant mercredi 20h.

 - Pas de paiement en ligne.

 - Le montant indiqué de votre commande est approximatif, le montant final de votre commande sera calculé lors de sa préparation en fonction des poids définitifs des produits vendus au poids.

Modalités de livraison :

Livraison sur le lieu de travail :

 - Livraison tous les vendredis pendant les horaires d'ouvertures.

 - Livraison des produits frais dans un sac isotherme avec plaque eutectique qui est consigné. La 1ère consigne est offerte. Pensez à ramener le sac et les plaques à chaque livraison sinon une nouvelle consigne vous sera facturée 4 € TTC.

 - Pour le reste des produits, prévoir vos contenants.

 - Possibilité de mettre un programme entreprise avec la mise en place d'un ambassadeur pour obtenir des réductions et des bons d'achat pour tous les collaborateurs tout au long de l'année, nous contactez.

Livraison à domicile :

 - ToutenLocal vous livre où vous souhaitez parmi la liste des 130 communes (voir la liste) dans le LOT et TARN-ET-GARONNE.

 - Attention, le nombre de livraison à domicile est limitée. Il est affiché complet lorsque le quota a été atteint.

 - Livraison tous les vendredis entre 14h et 21h.

 - L'horaire de livraison vous est confirmé par SMS dans la journée de jeudi.

 - Prévoir vos contenants pour les produits frais et secs.

- Attention, en cas d'annulation à la dernière minute ou de non présence aux horaires convenues, un supplément de 10 € TTC sera

facturé.

Modalité de paiement :

 - Paiement au moment de la livraison, sur le prix calculé par rapport au poids finaux constatés.

 - Paiement par CB ou espèces uniquement.

 - Les chèques et les billets de 200 € et 500 € ne sont pas acceptés.

 - Si vous possédez un bon d'achat, il est à présenter lors de la livraison afin d'en faire la déduction.